Nel 2025, il contributo di 35,00 euro per i TOLC (Test On Line CISIA) va versato al CISIA utilizzando le modalità di pagamento attualmente disponibili, cioè MAV bancario o carta di credito.
Non sono previsti altri canali di pagamento, e non è possibile ricevere rimborsi dopo aver effettuato la prenotazione. In questa guida aggiornata trovi tutto ciò che devi sapere su come effettuare il pagamento, i tempi di validazione e le regole per conservare o riutilizzare il contributo nel caso in cui tu non possa svolgere il test.
1. Come pagare il TOLC con MAV bancario
Il MAV bancario (bollettino bancario) è un documento che puoi utilizzare per pagare il TOLC in diversi modi.
Dove posso pagare il MAV bancario
- Sportello bancario (con operatore o sportello automatico)
- Tabaccherie abilitate
- Home banking (accedendo al tuo conto online)
È importante sapere che il MAV non può essere saldato alle Poste o tramite APP Poste, perché non è un bollettino postale, ma bancario.Se desideri che qualcuno paghi il MAV al tuo posto, è possibile farlo: l’intestatario del conto bancario o dell’home banking può essere diverso da chi sostiene il TOLC.
Ho selezionato MAV come metodo di pagamento, posso cambiarlo?
No, una volta completata la prenotazione e scelto MAV come metodo di pagamento, non puoi passare a carta di credito o altre modalità.
Ho pagato il MAV, ma risulta ancora “in attesa”
Dopo aver effettuato il pagamento, sono necessari 3 o 4 giorni lavorativi (escludendo sabato, domenica e festivi) per il riconoscimento dell’operazione. Alcune banche potrebbero impiegare tempi leggermente più lunghi in base all’orario o alle procedure interne.Nel frattempo, il tuo posto resta occupato, in attesa che il pagamento venga validato dal CISIA.Se il test è imminente o devi modificare la prenotazione, puoi inviare la copia del pagamento a mav@cisiaonline.it per velocizzare la procedura di convalida.
Il bollettino MAV è scaduto, cosa posso fare?
Puoi comunque pagare il MAV anche se è trascorsa la data di scadenza indicata. Dopo il pagamento, attendi i soliti 3 o 4 giorni lavorativi per il riconoscimento.Se hai urgente necessità di confermare il pagamento (ad esempio perché la data del TOLC è molto vicina), invia la ricevuta a mav@cisiaonline.it.Il tuo posto rimane occupato fino all’avvenuta convalida.
2. Rimborsi e crediti
Non è previsto rimborso per il TOLC, come indicato dal Regolamento (puoi consultare il punto 3.2).Se hai già pagato e non sostieni il TOLC (perché risulti assente il giorno dell’esame) e questa è la tua prima assenza, riceverai un credito che ti consentirà di riprenotare un nuovo TOLC senza costi aggiuntivi.Puoi utilizzare il credito entro l’ultima data TOLC dell’anno e per qualunque tipologia di TOLC. Tieni presente che, se sarai nuovamente assente, perderai il contributo versato.
3. Pagamento con carta di credito
Se scegli di pagare il TOLC con carta di credito, verifica di rispettare alcuni requisiti:
Non riesco a completare il pagamento
- Assicurati che la tua carta di credito sia abilitata ai pagamenti online.
- Attendi 30 minuti dall’ultimo tentativo di transazione e riprova.
- Se continui ad avere problemi e possiedi un codice fiscale italiano, puoi optare per il MAV bancario come metodo alternativo.
Posso pagare con la carta dello studente o altri metodi?
No, il TOLC può essere saldato solamente tramite:
- Carta di credito
- MAV bancario
Non sono ammesse carte prepagate dedicate a programmi specifici (come la carta dello studente) o altre forme di pagamento non elencate.
4. Cosa fare dopo il pagamento
Dopo aver completato la procedura di pagamento:
- Attendi che il sistema CISIA validi il pagamento se hai scelto il MAV.
- Se hai pagato con carta di credito, la conferma dovrebbe essere immediata.
- Controlla la tua Area riservata test CISIA per verificare che lo stato del pagamento sia aggiornato a Completato.
- Scarica la Ricevuta di avvenuto pagamento e iscrizione: qui troverai orario e luogo (per TOLC@UNI) o dettagli sull’aula virtuale (per TOLC@CASA).
Se hai prenotato un TOLC@CASA, ricordati di caricare il documento di riconoscimento e di scaricare/installare l’APP richiesta (come Horizon) entro il giorno prima della prova, oltre a caricare la tua foto profilo.
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